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マーケティングというのは、ある意味説得です。
なにを販売しているのか、どのように販売しているのかに関係なく、その目標は同じであり、人々にあなたの製品に投資するよう説得することではないでしょうか。
色はマーケティングの重要な要素です。調査によると、顧客による意思決定の最大90％は色のみに基づいています。つまり、色によって消費者にあなたのブランドを植え付けることができるということです。
ではどの色が最適で、どんな色を避けるべきなのでしょうか？
色彩心理学を活用することは、競合他社より一歩先を行くこともできるかもしれませんが、それだけでは十分じゃないかもです。
最も効果的に色を使用する方法を考えることは、ビジネスの成功を促進する上で重要な役割を果たします。
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個々の色の力
色彩心理学とは、個々の色が思考、感情、行動に与える影響に関する研究・調査を指します。 それぞれの色は特定の特徴に関連付けられており、例えば、赤は情熱的、黄色は幸せ、緑は落ち着く、などです。
さまざまな色が人々に特定の感情を呼び起こすことができるという考えは、マーケティングにおいても有効でしょう。消費者にあなたの製品を購入するよう説得する場合、いくつかの色が他の色よりも効果的である可能性があれば、その色を選択したほうが良いのは明らかです。
下の図は、The Logo Companyが、成功したいくつかの企業のロゴを色別にグループ化したものです。各色は、それが表すと思われる特性とも一致しています。
必要なのは、製品の目的の効果に最適な色を選択することだけです。クリエイティブなものとなら、紫を使用してください。心を落ち着かせる瞑想アプリの場合は、灰色または白を使用してください。
色が与える効果は大きいんですね。
もちろん、これが全てではありません。あくまで一般的な傾向と第一印象に基づいた事実であり、全体として、色の決定を単独で行うのに十分ではないでしょう。
色は、すべての人に単一の感情を普遍的に呼び起こすことはできません。調査によると、育成、経験、文化の違い、個人的な好みなどの要因が、個々の色への対応方法に大きく影響することがわかっています。
さらに、図をさらに詳しく見ると、いくつかの格差があります。ブランドとして、BPは健康とはほとんど関係がなく、キャノンは特にエキサイティングではありません。 信頼できるブランドが常に青色で表示されるわけではありません。
個々の色の好みが役立つときもあります。たとえば、研究によると、女性は男性よりも紫色にはるかに惹かれています。ターゲットオーディエンスが主に女性である場合、それは考慮に入れるべきものかもしれません。しかし、感情を刺激する色というわけではありません。
コンテキストは色よりも重要
消費者の決定に影響を与えることになると、文章は色よりも重要です。 色は、特定のコンテキストで効果的に使用される場合により強力になります。
製品の個性
人々は色そのものに惹かれるだけでなく、選択した色が製品と一致していると感じる方法に惹かれます。ある調査によると、ブランドの色に関する肯定的な承認率は、製品に関連して、消費者が色をどの程度適切に認識しているかに関連していることが証明されています。
したがって、色の適切性は、色の選択よりも重要です。たとえば、Appleは、クリーンで洗練された洗練された製品に合わせるために白を使用しています。
心理学者のジェニファーL.アーカーは、5つのパーソナリティ特性を作成し、ブランドパーソナリティの同様のモデルを作成しました。5つのコアコンポーネントは、誠実さ、興奮、能力、洗練、および堅牢性です。ブランドの個性を分析して理解することで、ブランドをより効果的に販売し、結果として製品の販売を高めることができます。
製品を目立たせる
成功したいのであれば、ビジネスや製品を際立たせることは重要です。
心理的原理を想起と認識に適用した隔離効果に関する研究では、周囲からはっきりと目立った部分のほうがはるかに記憶される可能性が高いことが証明されています。ロゴを赤ではなく紫にすることが売上に直接影響するわけではありませんが、紫であることが売れ行きを良くする可能性はあります。
色は過去の成功例を連想させることもあります。たとえば、赤い渦巻くイタリック体の文字は、コカコーラを思い出させます。
まとめ
マーケティングは競争が激しく、常に変化しています。 最も成功しているビジネスでさえ、可能な限り面白くて人目を引くものであり続けるために、時間をかけてゆっくりとブランドを適応させています。
消費者がさまざまな色にどのように反応するかをより深く理解することは、ブランドをより効果的にマーケティングするのに役立ちます。ブランディングは、魅力的で印象的で、製品を代表するものである必要があります。また、コンテキストは、色自体よりもはるかに重要です。より広い市場で製品について考えていない場合は、どの色を選択してもかまわないでしょう。
ただし、最も重要なポイントは、ブランドを目立たせるようにすること。記憶に残ることとユニークであることは、すべての中で最も効果的なマーケティング戦略なのです。